Доставка

Доставка букетов и композиций осуществляется как по предоплате, так и на руки курьеру. Стоимость различается в зависимости от района доставки. 

В обычные дни время доставки составляет от 1 часа и более. Возможна скорая доставка в течение часа - но это необходимо обговорить с оператором.

На период праздников все заказы на доставку цветов необходимо осуществить заблаговременно в связи с повышенным спросом. 

Заявки на доставку принимаются круглосуточно. Доставка осуществляется круглосуточно. Заявку желательно разместить за 2 часа и более (в зависимости от композиции) до доставки, если не обговорено иное по телефону. Срок доставки указан в каждом из карточек товара.

Оформление заказа

Ознакомьтесь с каталогом цветочных композиций на нашем сайте ( в скором времени он будет пополнен). Если Вы планируете заказать цветочную композицию по телефону,то следуйте инструкции:

• Оформить заказ на сайте и ждать скорейшего выполнения заказа точно в срок.
• ИЛИ заказать звонок - и мы сами вам позвоним и поможем оформить заказ
• ИЛИ сделать быстрый заказ - мы сами позвоним и поможем оформить все остальное - если у вас не хватает времени (функция будет доступна в течение месяца)
• ИЛИ позвонить по телефону +7 383 247-97-13 или 8-800-333-26-97 (бесплатный звонок по России)
• сообщите о дате и времени готовности композиции , метод получения/ доставка или самовывоз/,метод оплаты. Со стоимостью доставки можно ознакомиться в подразделе "доставка", с методом оплаты,в подразделе " способ оплаты".

Корректировка заказа

• Если заказ оформлен ОНЛАЙН - просто напишите на почту или позвоните нам - мы все исправим
  
• Если заказ оформлен по телефону - так же дайте знать любым удобным способом (Чат/Вибер/ВотсАп/почта/телефон)

Условия возврата

В случае если Вы хотите отменить заказ или внести какие-нибудь изменения, убедительная просьба сообщить нам как можно раньше. Мы примем Вашу заявку об отмене или изменении заказа, если он поступит к нам до момента отправки Вашего заказа или его подготовки к отправке. В случае, если букет был уже собран флористом/подготовлен для доставки получателю/, заказ не может быть отменен.